Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2025

1. Introduction

Le Club de golf Val-Neigette (ci-après « le Club ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25)

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous :

Remplissez un formulaire en ligne (réservation, abonnement, contact)
Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou en personne
Utilisez notre site web ou nos services numériques
Participez à des événements ou promotions organisés par le Club

Les renseignements personnels collectés peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse postale
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations de paiement (le cas échéant)
Préférences de communication

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

Gérer vos réservations et abonnements
Fournir les services demandés
Communiquer avec vous concernant nos services, événements ou promotions
Améliorer notre offre de services et votre expérience client
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Communication des renseignements personnels

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

Fournir les services demandés (ex. : plateforme de réservation)
Respecter des obligations légales ou réglementaires
Répondre à une demande légitime des autorités compétentes

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers s’engagent à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.

5. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

6. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la reproduction, l’utilisation ou la modification.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels
Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le Club a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels pour veiller au respect de cette politique et des lois applicables.

Coordonnées :
Nom : Guillaume Roy
Courriel : info@valneigette.ca
Téléphone : 418 735-2222
Adresse : 3 du Verglas, Rimouski (Québec) G5N 5W9

9. Modifications à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Pour plus d’informations sur vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez consulter le site de la Commission d’accès à l’information du Québec : www.cai.gouv.qc.ca